手数料・処理時間

一般手数料

Fast
ファストアカウント
Personal
パーソナルアカウント
Business
ビジネスアカウント
口座開設 無料 無料 無料
口座維持費 無料 無料 無料
インターナルトランスファー 0.5% 無料 無料
エクスチェンジ 無料 無料 無料
入金 - 銀行振込(日本) - 5% 5%
入金 - 銀行振込(国際) - 2% (着金額-2%) 2% (着金額-2%)
入金 - 暗号通貨 無料 無料 無料
入金 - クレジットカード - 準備中 準備中
出金 - 銀行振込(日本) - 2%
(ミニマム:35 ドル / 3500 円)
2%
(ミニマム:35 ドル / 3500 円)
出金 - 銀行振込(国際) - 2.5%
(ミニマム:60ドル / 60ユーロ)
2.5%
(ミニマム:60ドル / 60ユーロ)
出金 - 暗号通貨 1.5% 1.2% 1.2%
出金 - プリペイドカードチャージ 2%
(ミニマム:15ドル / 1700円)
2%
(ミニマム:15ドル / 1700円)
口座間送金(送金者負担) 0.50% 無料 無料
非アクティブアカウント管理費(12ヶ月以降) 月額:1.82 ドル 月額:1.82 ドル 月額:1.82 ドル

入出金限度額

国内銀行(日本)- 入金 / 出金 1 - 5,000,000 JPY
国際銀行 - 入金 / 出金 1 - 50,000 USD
暗号通貨 - 入金 / 出金 全通貨の最小単位 0.001 - ∞
クレジットカード - 入金 準備中
プリペイドカードチャージ - 出金 0.01 - 8,000 USD / 1 - 800,000 JPY
エクスチェンジ 全通貨の最小単位 0.001 - ∞

カード手数料

プリペイドカード発行 150 ドル(25ドル キャッシュバック)
カード紛失・故障(再発行) 60 ドル(残高移動:6.5ドル)
カード更新 60 ドル(残高移動:6.5ドル)
ATM引き出し手数料 5ドル +ATM 手数料 (ATM よって異なる )
POS/オンライン決済手数料 1.50 ドル
FX為替レート 銀行・ATM 指定レート
* アクティベート手数料 2ドル
* 月額手数料 2ドル
* 休止カード手数料(未使用 6 ヶ月) 月額 3ドル
* 休眠カード手数料(未使用 12 ヶ月) 月額 3ドル
*PIN 再発行手数料 1ドル

カードご利用限度額

一回あたりの最大取引額 3,000 ドル
月額の最大取引額 10,000 ドル
1時間あたりの最大利用回数 5回
1日あたりの最大利用回数 20回
最大チャージ金額/1回あたり 8,000 ドル
月額累計最大チャージ金額 10,000 ドル
  • ※ATM/オンライン/POSショッピングの合計回数。
  • ※月額とはGMT+8の1日0:00~月最終日の23:59を指します。
  • ※USD以外の通貨の場合、記載の値相当額。
    (例:限度USD3000におけるJPYの場合、3000*為替レート=約330,000など)
  • ※取引限度を超えていないにもかかわらず、ご利用いただけない場合はご利用のATMまたはPOS自体の制限がある場合がございます。その際は他ATM/POSにてお試しください。

手続き処理時間

Fast
ファストアカウント
Personal
パーソナルアカウント
Business
ビジネスアカウント
口座開設 メール登録のみで完了 本人確認手続き+最短5分〜 事業者確認手続き+最短5分〜
KYC・KYB・銀行口座認証 1営業日 1営業日 1-3営業日
Tiger Pay間送金・エクスチェンジ 即時 即時 即時
入金 - 銀行振込(日本) - 5分(目安) 5分(目安)
入金 - 銀行振込(国際) - 3 - 5 営業日(目安) 3 - 5 営業日(目安)
入金 - 暗号通貨 即時(3承認) 即時(3承認) 即時(3承認)
入金 - クレジットカード - 即時 即時
出金 - 銀行振込(日本) - 1営業日(目安) 1営業日(目安)
出金 - 銀行振込(国際) - 3 - 5 営業日(目安) 3 - 5 営業日(目安)
出金 - 暗号通貨 1分(目安) 1分(目安) 1分(目安)
出金 - プリペイドカードチャージ - 1 - 2 営業日(目安) 1 - 2 営業日(目安)
プリペイドカード発行 - 3 営業日~10営業日 3 営業日~10営業日

営業時間

カスタマーサポート 営業日:月曜日~金曜日(日本 の 休日・祝日は除く)
受付時間:午前9時 ~ 午後5時
本人確認(KYC)認証処理 営業日:月曜日~金曜日(日本 の 休日・祝日は除く)
処理時間:午前10時 ~ 午後6時
国際送金における入出金処理 営業日:月曜日~金曜日(フィリピン の 休日・祝日は除く)
処理時間:午前10時 ~ 午後3時
国内(日本)送金における入出金処理 営業日:365 日(日本 の 祝日は除く)
処理時間: 24 時間
暗号通貨における入出金処理 営業日:365 日
処理時間: 24 時間
ビジネス、パートナーズサポート
(メールサポートのみ)
営業日:月曜日~金曜日(フィリピン の 休日・祝日は除く)
受付時間:午前11 時 ~ 午前 0 時

※銀行送金における着金時間は各銀行の営業日・時間によります

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